¿Cómo sé si puedo optar a una compensación?
¿Cómo sé si puedo optar a una compensación?
Puede que tengas derecho a recibir una compensación de entre 250 y 600 EUR si tu vuelo se retrasa 3 o más horas, se cancela, sufre overbooking o pierdes el vuelo de conexión.
Requisitos:
• Haber facturado tu equipaje a tiempo (por lo general, no menos de 45 minutos antes de la salida)
• Haber tenido estos problemas en un vuelo operado hace no más de 6 años
• La aerolínea es la responsable del retraso (p. ej., fallo técnico o enfermedad de la tripulación)
• El vuelo despegó de la UE (cualquier aerolínea) o aterrizó en la UE (si la aerolínea tiene su sede en la UE)
• Puedes reclamar una compensación aunque hayas viajado con un paquete turístico o en un vuelo de negocios
Unos minutos después de añadir tu vuelo pasado a la cartera TG o tras la confirmación del retraso en un vuelo futuro, recibirás un e-mail de Flightright. Si el e-mail indica que tienes derecho a compensación, puedes ordenar a Flightright que defienda tu reclamación. Al hacerlo, contarás con un socio fiable, experto y comprometido que te ayudará durante todo el proceso. Flightright sabe cómo negociar con las aerolíneas y conoce el tipo de estrategias que estas utilizan para no pagar a los pasajeros lo que les deben. Esto permite a Flightright representar los intereses de nuestros clientes frente a grandes aerolíneas con una gran ventaja. Se asegurarán de que recibas la compensación que mereces, aunque eso signifique ir a juicio, donde Flightright gana el 98% de los casos.
pages.FAQ.HELPFUL.TITLE