Servicio de compensación de vuelo
¿Quién gestiona el proceso de reclamación de la compensación?
Flightright se encarga de toda la gestión del proceso de compensación. Para obtener más información, visita el sitio web de Flightright: https://www.flightright.es/
El servicio y la información están proporcionados por Flightright.
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¿Cuándo puedo recibir compensación conforme al Reglamento (CE) n.º 261/2004?
Conforme al Reglamento (CE) n.º 261/2004, tu vuelo debe despegar o aterrizar en la Unión Europea, en este último caso, la aerolínea debe tener su sede en la UE. Tus reclamaciones son válidas para vuelos de hasta hace 6 años. No importa que fuera un viaje de negocios o formara parte de un paquete turístico, es la persona que sufrió las molestias por la alteración del vuelo quien recibe la compensación.
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¿Qué es el Reglamento de la UE sobre los derechos para los usuarios de los transportes aéreos?
Desde la aprobación del Reglamento 261/2004 de la UE, los pasajeros están protegidos frente a las alteraciones sustanciales de los vuelos. La legislación confirma que los largos retrasos, las cancelaciones, las pérdidas de vuelos de conexión y la necesidad de reprogramar el vuelo ocasionan graves molestias a los pasajeros, y, por ello, los pasajeros afectados deben recibir compensación.
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¿Puedo comprobar si puedo optar a compensación por vuelos pasados?
Puedes consultar tu solicitud de indemnización para tus vuelos anteriores, con un límite de hasta 5 años. Para reclamar, tu vuelo debe despegar o aterrizar en la UE. En este último caso, la compañía aérea debe tener su sede en la UE. Una vez que hayas introducido un vuelo pasado en tu Allyz, Flightright te notificará tu reclamación por correo electrónico en cuestión de minutos.
El servicio y la información están proporcionados por Flightright.
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¿Cuál es el proceso para comprobar una posible compensación?
1. Inicia sesión o crea tu cuenta allyz gratuita, solo tardarás un minuto..
2. Añade un viaje a tu organizador de viajes allyz. Puedes añadir vuelos futuros que estén programados o vuelos pasados – allyz comprobará si tienes derecho a compensación en ambos casos.