¿Por qué me denegaron la entrada en la sala VIP?

Puede que te denieguen la entrada en la sala, aún teniendo un vale, si ocurre cualquiera de lo siguiente:

• La sala VIP está cerrada cuando se produce el retraso. En ese caso, dirígete a una sala VIP alternativa si es posible.
• La sala VIP ya está llena. En ese caso, dirígete a una sala VIP alternativa si es posible.
• El nombre del pasajero que figura en la tarjeta de embarque no coincide con el nombre que figura en el vale para la sala VIP. Desafortunadamente, en ese caso, no podremos ofrecerte ninguna alternativa.
• Tú o un miembro de tu grupo no cumplís las condiciones impuestas para entrar en la sala (como edad mínima o indumentaria). En este caso, dirígete a una sala VIP alternativa si es posible.

El servicio y la información están proporcionados por SmartDelay (Collinson Group)